Как то у нас на работе, кто то повесил статью из журнала: как правильно вести себя с сумасшедшими. Только перечеркнул слово сумасшедшими и написал: с начальством. Как ни странно, все советы подходят: именно так нужно вести себя с начальством! Жаль не сфотографировал, но еще помню некоторые пункты:
- не вести себя агрессивно с больным даже если он ведёт себя агрессивно
- не спорить, не переубеждать
- не повышать голос
- быть всегда настороже, неизвестно что может сотворить больной
Ну примерно так ;)