Майкл Стора, психоаналитик и основатель Обсерватории цифровых миров в гуманитарных науках, рассказывает об этом «виртуальном» бедствии, иногда имеющем тяжелые последствия в «реальной» жизни.
Когда Сандре было за двадцать, она проходила стажировку в редакции в качестве начинающего журналиста. После публикации одной статьи читатель прислал ей длинное сообщение, «не вульгарное, но гиперагрессивное» . «Это было настоящее сумасшествие, — говорит Сандра, —он очень плохо воспринял то, что я писала, хотя это было всего лишь исследование. Мой начальник посоветовал мне сказать ему, что он не обязан писать напрямую журналистам и что, если он продолжит, ему придется иметь дело с нашим юридическим отделом. Ужасная ошибка! Я получила от него около двадцати писем по электронной почте, и все они были на четырех страницах… В итоге я перестала их читать, они были такими длинными и всегда одно и то же. Он был зол на женщин и нашел во мне свою идеальную мишень» .
Чем отличается тролль от хейтера?
По словам Майкла Стора, психоаналитика и основателя Обсерватории цифровых миров в гуманитарных науках, важно отличать хейтера от тролля. «Фигура тролля впервые появилась в онлайн-видеоиграх, куда он пришел, чтобы нарушить правила игры и разрушить атмосферу. В более широком смысле он стал тем, чье призвание — подрыв системы, сомнение по поводу установленных фактов. Возможно, что эволюция тролля создаст форму сопротивления дискурсу большинства. В крупных социальных сетях тролль словно показывает все в кривом зеркале человеческой глупости, в ироничной форме, более-менее смешной, но довольно креативной, надо признать! Я очень ценю троллей!...Что касается хейтера, «его призвание не в том, чтобы сломать систему, а в том, чтобы сломать другого,» — добавляет специалист.... Так почему же тролли и хейтеры испытывают потребность безудержно выражать свои мысли?
Очень трудно установить типичный портрет тролля или хейтера. Некоторое время назад Майкл Стора из любопытства отправился в суд, чтобы присутствовать на судебных процессах по делам людей, осужденных за оскорбительные и расистские высказывания в Интернете.
"Я думал, что передо мной люди из крайне правых... но вовсе нет, - признает психоаналитик. Это были простые люди, чаще всего с работой, связанной с обслуживанием, где они подчиняются многочисленным правилам. И когда эти люди возвращаются домой, у них накапливается феноменальная неудовлетворенность, они пользуются анонимностью в интернете. Они изливаются, их общение превращается в садизм... - который помогает облегчить их ярость, гнев... Эта расторможенность, вызванная экраном компьютера, не нова: раньше мы встречали ее в барах....
Основной вопрос заключается в том, как «хейтеры» могут перестать нападать на незнакомцев, которых они встречают в социальных сетях. «Как убедить хейтера перестать быть хейтером? — спрашивает Майкл Стора. Он должен был бы осознать свою глубокую мотивацию и задать себе вопрос, но это сложно ! Мы сталкиваемся с тем же механизмом, что и тот, кто действует за расизмом или сексизмом: расизм основан на страхе перед другим, страхе себя в другом, а феминистки могут раздражать некоторых мужчин, которые боятся женщин и/или собственной женственности»....
Trolls/Haters : qui se cache derrière cette haine déversée sur les réseaux sociaux ?
Michael Stora, psychanalyste et fondateur de l'Observatoire des Mondes Numériques en Sciences Humaines, nous en dit plus sur ce fléau "virtuel" aux conséquences parfois lourdes dans la vie "réelle".
www.doctissimo.fr
