Мне кажется, что нежелание узнать чужое мнение. В основном заранее мнение делят на своё и неправильное. А тех кто упорствует в "неправде" оставляют наедине с их мнением. Своё мнение и взгляд консервируют. Человек не учится ничему новому, не узнаёт ничего необычное. Живёт в своём идеальном "правильном" миреЭто страх общения, застенчивость или нежелание узнать чужое мнение?