Я уже ответила же выше - наличие проблемы + желание (и возможность) помочь, ну или намерение + помощь. Плюс в идеале как @Visitor сказал способность не ждать в ответ благодарности...но...большинство ждёт - люди - мы все такие людиИ да, нам приятно, когда так или иначе ценится то, что мы делаем...Тогда что нужно ещё кроме результата, чтобы поступок стал добрым?